Conditions d'Annulation ou de modification


Conditions d'annulation ou de modification de session de jeu

Conformément aux conditions générales de vente qui sont acceptées lors des réservations, ONE HOUR autorise une annulation de réservation sous forme de report de session.

L'UTILISATEUR doit écrire à ONE HOUR en précisant le nom et la date de sa réservation via un courriel à l’adresse : contact@one-hour.fr.

Cela amènera à l’émission d’un avoir correspondant au montant payé auquel est soustrait une retenue selon la grille ci-dessous :
  • La commande a été faite il y'a moins de 24 heures et la demande d'annulation est effectuée plus de 4 heures avant la session : Avoir sans retenue
  • Demande d'annulation effectuée plus de 7 jours avant la session : Avoir sans retenue
  • Demande d'annulation effectuée entre 48 heures et 6 jours avant la session : Avoir avec retenue de 30%
  • Demande d'annulation effectuée moins de 48 heures (et plus de 4 heures) avant la session : Avoir avec retenue de 80%

 


1
One Hour – Charonne

24 RUE EMILE LEPEU
75011 Paris

Tél: 09 72 54 50 43
contact@one-hour.fr

Ouvert 7 jours sur 7 de 10h à minuit.

2
One Hour – Voltaire

23 RUE SERVAN
75011 Paris

Tél: 09 72 54 50 43
contact@one-hour.fr

Ouvert 7 jours sur 7 de 10h à minuit.

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